京东全球购:区块链溯源技术提升跨境电商正品保障

创始人
2024-12-18 05:43:53
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跨境电商成假货高发区,京东用区块链溯源真的有用吗?

京东全球购正在尝试利用区块链技术来追踪商品的全流程,是第一个使用该技术的跨境电商平台。
京东旨在通过整合商品从原材料到销售各个阶段的数据,实现完整的供应链准确性。
京东声称区块链技术保证了数据的完整性和不可篡改,为供应链管理提供了新的解决方案。
在区块链的帮助下,京东正在构建一个信任共享网络,其中每条信息都有一个唯一的区块链ID,即“身份ID”,并附有数字签名和时间戳。
区块链技术不仅可以追踪商品的物流信息,还可以追踪商品的生产信息。
京东已经为KelseyMusk和正官庄高丽参等品牌实施了区块链技术追踪系统。
沃尔玛与IBM合作,利用区块链技术追踪芒果的生产过程,从种植到储存再到交付。
这说明区块链技术在追踪商品来源方面具有巨大的价值。
不过,分析人士指出,区块链技术仍处于实验阶段。
由于国外制造商的跟踪系统与中国的标准不同,数据共享面临一些挑战。
目前,京东主要开发跨境热销产品和品牌的追踪系统。
中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师于思敏认为,跨境电商领域的假冒商品存在两种现象:非正规渠道生产的商品和假冒商标,以及假冒伪劣商品。
商品通过虚假物流方式进入市场。
虽然区块链技术可以对抗部分造假问题,但要彻底解决造假问题,还需要付出更多的努力。
许多跨境电商平台积极与品牌商进行信息共享。
京东物流与多家合作伙伴共同发起“边境溯源联盟”,加大信息共享。
联盟成员包括行业领导者、世界知名品牌和国际货运服务提供商。
通过共享信息,联盟成员采购商品您可以更好地跟踪并提高产品搜索效率。

买手团、区块链、溯源检查:京东实施最严跨境电商监管举措

2018年跨境电商市场呈现强劲增长,交易规模预计达8.8万亿元,用户数达7400万。
然而,境外购物投诉频发,给消费者敲响了警钟。
海淘商品、购物小票、入境证明、快递信息等可能被假冒且售后问题难以解决,大大降低了消费者的跨境购物体验。
京东全球采购在物流效率、产品包装体验、售后服务、正品保证、产品完整性等方面的消费者满意度均位居行业第一。
京东宣布,2018年将进一步发挥品牌和平台优势,全面升级品质保证措施,打造“全球最全、最正宗的跨境电商平台”。
京东全球采购将在售前、售中、售后三个方面全面升级质量保证措施,为消费者提供全面的质量保障。
售前过程中,京东全球采购通过“买家团”严格把控货源质量,按照最高标准筛选品牌和产品,提高产品进口门槛,对不受欢迎的产品进行排查。
品牌和产品有更高的安全要求,通过检测机构确保产品符合最高的质量标准。
在销售过程中,京东建立了服务无限零售生态的区块链防伪溯源解决方案,并将逐步覆盖京东全球购业务,打造全溯源链区块链技术的跨境电商平台。
“全程可追溯”,确保采购过程透明。
京东全程追溯利用区块链技术记录生产阶段的产品识别信息。
每个链接都独立记录,确保信息真实、不可篡改。
当消费者遇到不好的购物体验时,可以追溯问题,防止在境外购物时被骗。
京东溯源检验员将对全球采购商品、门店、制造和发货地点进行随机抽查,重点关注物料验收粗略、关键生产节点和工厂检查。
京东全球采购还定期组织用户、媒体、独立第三方机构和独立调查组深入上游货源地、生产环节、经营场所、仓储物流等进行全链条监控。
京东全球采购还与中国检验检疫科学研究院达成战略合作关系,中国检验检疫科学研究院将对京东全球采购的产品进行检验。
在售后过程中,京东全球采购从全球招募第三方专家组成“独立调查小组”。
当怀疑产品质量缺陷或物流缺陷时,独立调查人员可以参与调查并使用更可靠的解决方案。
以保护消费者权益。
京东全球采将打通全链条,让用户和社会各界进行现场查验、实时监控,为消费者提供全面的质量保障,有效保护跨境电商消费者权益。
京东全球用户购买母婴产品,如果购买保险,每人可获得最高5万元的赔偿。
周年庆当天,京东全球购携手中国平安财险,针对京东全球购运营的所有奶粉产品,共同推出“京东全球购自营婴儿爽身粉、纸尿裤正品品质保障保险”。
尿布品牌。
消费者在京东全球购购买自用纸尿裤和婴儿配方奶粉产品后,如果怀疑该产品不是正品,可以通过第三方检测机构鉴定该产品并提供相关证明,向其提交索赔声明。
京东全球采购客服,然后通过中国平安财险进行评估,经常理赔。
如果责任明确、材料充足,消费者可获得商品金额三倍的赔偿,最高赔偿额为5万元。
京东跨境物流网络覆盖全球224个国家和地区,一站式国际供应链服务,实现从海外仓到国际运输再到国内保税仓的无缝衔接,真正为中国消费者打通海外最后一公里。

京东保税通关时间缩短至几分钟,最快可实现10分钟通关。
国内90%的海外一二线城市实现当日达、次日达。
72小时内发货,最快1.5小时内送达。
未来,京东国际供应链也将打破进口商品的物流边界,通过布局全球线下购物体验店、将保税仓放在最前面,将国外商品放在距离消费者最近的地方,让进口商品也能被访问。
几分钟内就送达了。

为商品"链"上"身份证"区块链助力跨境电商防伪溯源

消费日报讯(记者王洋)近日,星巴克宣布将启动试点项目,将区块链技术应用于咖啡供应链。
这意味着咖啡种植者和生产者的从咖啡豆到杯子的数据将变得更加公开。
记者了解到,星巴克只是众多采用区块链技术的企业之一。
随着比特币的流行,区块链因其去中心化、可追溯、防篡改等特性,作为底层技术和基础设施越来越受欢迎。
应用于供应链、金融、出版等多种场景。
近期,国内多家知名电商企业希望利用区块链技术智能高效的防伪追踪功能,保障平台产品的质量,让消费者购买时更加放心。
如今,售后维权难,跨境消费纠纷频发,随着消费日趋精细化,热衷海购的消费者不断增多。
据《跨境电商消费者调查及趋势解读》报告显示,超过60%的韩国消费者有购买海外产品的经历。
仅过去一年,消费者海外购物支出就增长了50%以上,其中消费者海外购物支出增长了近60%,全年海外购物支出也增长了30%以上。
消费方面,持有1万元以上的用户比例达到34%。
董消费者就是上述对跨境消费感兴趣的群体之一。
通过国际购物购买更具个性化的产品是她选择这种网购方式的重要原因。
“当然,我也掉进了陷阱。
我购买的产品不仅有产品包装盒和购物小票,还有物流信息和清关信息。
但经过检查,最终发现是假货。
我没想到连物流信息都会被伪造。
在向记者讲述自己的海外购物经历时,记者一眼就了解到,他所遇到的问题并不是一个孤立的问题,很多电商平台都曾经历过这样的情况,“溯源”金额高达8.8万亿美元。
某研究机构在预测今年韩国跨境电商规模时提出的。
据悉,境内外购物用户数量将达到7400万,因此,区块链成为跨境电商企业必须担心的问题,才能让消费者放心购买和使用。
凭借其防伪特性,受到各大电商平台的青睐,近日,在京东全球购三周年之际,京东打造了区块链防伪追踪解决方案,服务无限零售生态,并逐步拓展自身。
京东全球购业务全面。
宣布将实现全链条追溯,与其他平台不同的是,京东全球购的特点是“完全可追溯”,即产品从品牌“诞生”的那一刻起,一直到该产品的身份信息完成。
通过区块链技术记录,包括海外仓、出口报关、国际物流、进口报关、国内归类等。
对于京东自有物流配送、消费者登录等,通过进入保税仓库或直接邮寄至中国海关口岸等一系列流程,创建“出行记录”。
每个产品都变得更加透明,杜绝“盗窃”和“伪劣商品”等现象。
记者了解到,京东全球购是全球首家利用区块链技术进行全链溯源的跨境电商平台。
区块链技术的运用让用户购物更加安心,结合超快的物流和完善的售后服务,京东全球购进一步提升了用户满意度。
《跨境电商消费者研究与趋势解读》报告显示,京东全球购在正品行货、产品保真度、配送速度、产品包装体验、售后服务等方面消费者满意度位居行业第一。


当然,热衷于利用区块链技术“升级”商品品质的不止京东一家。
据报道,天猫奢侈品平台LuxuryPavilion此前推出了基于区块链技术的正品追踪功能。
寺库还表示,将利用区块链技术解决奢侈品零售中出现的信任问题。
此外,国美正在利用区块链技术为小店零售渠道的员工提供支持,去年刚刚推出的美图美妆也在探索将区块链技术应用于溯源。
区块链溯源要全面普及,企业意识还需提高。
虽然概念很普及,但很多电商平台在实际应用上还处于探索阶段。
那么各大电商平台在区块链全面民主化过程中面临着哪些挑战以及遇到了哪些挑战呢?“加盟商的意愿是最大的因素。
还有品牌本身的基本信息的建立。
”京东商城快消品事业群全球购事业部经理杨晔在接受记者采访时回应如下。

杨晔表示,品牌前端要执行信息级任务,平台和企业必须公开信息,从技术角度来说会更容易操作。
“从技术上来说,目前市场上还没有统一的解决方案。
我们了解到,京东全球购和Y事业部经过长期的实验和发展,已经形成了一套可以与任何技术方案对接的信息传递流程。
”由于京东目前在中国的规模,目前很难在所有品类上推广区块链溯源。
目前,该技术更多地应用在京东平台内的母婴品类和生鲜品类中。
那么国际品牌企业对于各大跨境电商推动区块链溯源有何看法呢?“从品牌角度来看,无论是平台宣传还是企业自发行为,都是为了给消费者提供更好的体验。
如果我们朝着这个方向共同前进,双方一定能够找到妥协的办法。
毕竟每个品牌都有自己独特的经营方式。
澳大利亚高端奶粉品牌a2大中华区电商负责人吴一鸣表示,体验将得到改善,因为消费者将对进口奶粉有最直观的了解。
或者至少他们有一些我们正在做尝试性的尝试。
他表示,“如果品牌本身已经在应用区块链技术,并通过与平台结合进行推广,推广效率将大大提高。
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